Προσοχή! Οι επιστροφές στα προϊόντα John's δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής, καθώς και λόγο ότι όλα τα προϊόντα John's έρχονται κατόπιν παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι για το νούμερο που χρειάζεστε, καλέστε μας για περισσότερες πληροφορίες.
Οι αποστολές των προϊόντων μας γίνονται σε όλη την Ελλάδα με ΕΛΤΑ Courier, Courier Center, Speedex, ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική ή BoxNow.
Τα έξοδα αποστολής (μεταφορικά) διαμορφώνονται ως εξής:
δωρεάν για αγορές άνω των 35€ έως 4kg για τα Diamond μέλη μας, διαφορετικά 2,00€*
δωρεάν για αγορές άνω των 45€ έως 4kg για τα Gold μέλη μας, διαφορετικά 2,00€*
δωρεάν για αγορές άνω των 59€ έως 4kg για τα Silver μέλη μας, διαφορετικά 2,50€*
δωρεάν για αγορές άνω των 59€ έως 4kg για τους μη εγγεγραμμένους πελάτες μας, διαφορετικά 2,80€*. Μπορείτε να εγγραφείτε ΕΔΩ και να αποκτήσετε αυτόματα τα προνόμια Silver!
*Για κάθε επιλογή courier ενδέχεται να υπάρχει μια επιπλέον χρέωση η οποία υπολογίζεται με βάση την διεύθυνση αποστολής (δυσπρόσιτη περιοχή ή/και νησί) και το βάρος της παραγγελίας. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας έχετε τη δυνατότητα να δείτε τις χρεώσεις που υπάρχουν σε κάθε εταιρεία courier αλλά και να επιλέξετε αυτήν που επιθυμείτε.
Με την μέθοδο της αντικαταβολής σας αποστέλλουμε τα προϊόντα μέσω κάποιας συνεργαζόμενης εταιρείας courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Η υπηρεσία της αντικαταβολής ενδέχεται να χρεώνεται, ανάλογα με το ύψος της παραγγελίας σας και την βαθμίδα μέλους του Club του Pharm24.gr που ανήκετε. Η εγγραφή στο Club είναι δωρεάν! Δείτε αναλυτικά τα προνόμιά του ΕΔΩ. Η υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται με:
δωρεάν για αγορές άνω των 99€ για τα Diamond μέλη μας, διαφορετικά 2,5€
δωρεάν για αγορές άνω των 99€ για τα Gold μέλη μας, διαφορετικά 2,5€
2,5€ σε όλες τις παραγγελίες για τα Silver μέλη μας
2,5€ σε όλες τις παραγγελίες για τους μη εγγεγραμμένους πελάτες μας. Μπορείτε να εγγραφείτε ΕΔΩ και να αποκτήσετε αυτόματα τα προνόμια Silver!
Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για παραγγελίες 500€ και άνω καθώς και από τις εταιρίες Speedex και BoxNow.
Η χρέωση κάθε αποστολής εξαρτάται από τον συνδυασμό μεγέθους και βάρους. Για αποστολές άνω των 4kg υπάρχει μία επιπλέον επιβάρυνση 0,99€ ανά κιλό ανεξάρτητα από το ύψος της
παραγγελίας. Για παράδειγμα αν η παραγγελία σας ζυγίζει 4,5kg η επιβάρυνση είναι 0,99€, αν ζυγίζει 6,5kg η επιβάρυνση είναι 2,97€ κλπ. Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι
μεγαλύτερο του πραγματικού(ελαφρύ δέμα με μεγάλο όγκο) τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος. Τo ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται με τον παρακάτω τύπο:
Ογκομετρικό Βάρος (σε χιλιόγραμμα) = (Μήκος x Πλάτος x Ύψος σε εκατοστά) / 5000
Η εξόφληση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με αντικαταβολή (μετρητοίς),
με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, μέσω Paypal, IRIS, μέσω Google Pay / Apple Pay ή μέσω του προγράμματος Δόσεις 4U (δόσεις χωρίς πιστωτική κάρτα).
Οι παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 14:00 αποστέλλονται
αυθημερόν, εφόσον για όλα τα προϊόντα η κατάσταση διαθεσιμότητας
τους είναι: "Άμεση Διαθεσιμότητα (σε απόθεμα)". Μπορείτε να δείτε
την κατάσταση διαθεσιμότητας κάθε προϊόντος στην σελίδα περιγραφής
του.
Αν έχετε κάποια προτίμηση σχετικά με την εταιρία courier με την οποία θέλετε να παραλάβετε (ΕΛΤΑ Courier, Courier Center, Speedex, ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική, BoxNow),
μπορείτε να το επιλέξετε στο 2ο βήμα «Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής» κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική αποστολών και
επιστροφών μπορείτε να βρείτε ΕΔΩ
ή να μας καλέσετε στο 210 300 6842.
